Les fonctionnalités d'Alfresco-FR
Alfresco est une solution complète de gestion de contenu d'entreprise et offre de nombreuses fonctionnalités généralement couvertes par des solutions d'entreprises beaucoup plus onéreuses, telles que Document Management, Collaboration, Records Management, and Knowledge Management.
Alfresco est en outre développé sur base des standards Java et XML que le CEDITI maitrise parfaitement, ce qui en fait une solution parfaitement adaptable à vos besoins et intégrable dans votre infrastructure existante.
Auparavant centre de recherche, le CEDITI a toujours été un précurseur en informatique. C'est pourquoi depuis 2005 déjà le CEDITI s'est intéressé à ce nouveau logiciel Alfresco.
Dès que Alfresco a atteint un niveau de maturité suffisant - en août 2006 avec la version 1.4, le CEDITI est devenu partenaire et a commencé à intégré cette solution chez ses clients.
C'est ainsi que, dès décembre 2006 nous avons pu nous vanter d'avoir la première référence Alfresco Enterprise en Belgique avec la Communauté Française de Belgique.
Depuis, CEDITI accumule les références Alfresco, formant de plus en plus de consultants en Alfresco.
Le CEDITI installe également Alfresco au Centre Informatique de la Région Bruxelloise, et dans les Communes de Charleroi, Saint-Josse, Berchem-Sainte-Agathe, Schaerbeek et Mons.
En tant que premier expert en Alfresco, le CEDITI coache régulièrement d'autres intégrateurs informatiques comme IKNOST, CIGER, MULTICERT ou TORUS.
ALFRESCO est un logiciel de gestion documentaire très maléable, qui peut être paramétré pour des besoins très variés. Parmi le paramétrage que nous avons effectué pour des clients, citons :
- la Gestion Electronique du Courrier. Nous aurons alors une paramétrisation d'Alfresco répondant au besoin suivant: le courrier est scanné, océrisé, puis intégré avec les fax et les emails dans Alfresco. La réponse à ce courrier est alors automatisée en récupérant les métadonnées. Alfresco peut aussi identifier les factures, et injecter dans le logiciel de comptabilité les informations importantes (n° TVA, montant, date,...)
- la gestion d'un conseil d'administration ou d'un conseil Echevinal. Dans ce cas Alfresco est paramétré pour permettre à plusieurs personnes de collaborer en télé-travail à un ordre du jour, puis à la prise de décision et la signature électronique du proçès-verbal.
- Intégration de Check-lists. Il s’agit d’un outil d’aide pour le gestionnaire d’un dossier et de suivi du traitement. La séquence des actions à réaliser est attachée à un dossier, ainsi que son statut (qui l’a fait, quand, commentaire). Des alertes sont générées en cas de dépassement des dates limites de traitement. Chaque service a la possibilité de définir lui-même les check-lists de ses différents types de dossiers, les dates limites de traitement, ainsi que les modèles des documents à générer.
- Gestion des absences. Cet outil permet de déléguer à un remplaçant les droits de gestion d’une personne absente pour cause de congé ou maladie. L’ensemble des actions réalisées par le remplaçant sont également enregistrées pour assurer une traçabilité maximale.
Les tableaux de bord de chaque utilisateur affichent clairement les dossiers à prendre en charge pour palier à l’absence d’un collègue, ou ceux pris en charge par son propre remplaçant.
- Formation utilisateurs et administrateurs de Alfresco: Formation par groupe de 3 personnes pour devenir administrateurs d’Alfresco, et formation par groupe de 10 personnes à devenir utilisateurs d’Alfresco.
A présent le CEDITI se spécialise sur le dernier-né de la société Alfresco: son outil de Web Content Management, qui rassemble en un seul logiciel toutes les fonctionnalités de gestion documentaire et gestion d'un website collaboratif.
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